Datenschutzrichtlinie

Warmbat.nl ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

1. Kontaktdaten

Firmenname: Fros International BV
Website: www.warmbat.de
T: +31 (0)30-6879295
E-Mail: info@warmbatshop.nl
Handelskammer-Registrierungsnummer: 33249147
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL802046587B01

2. Umgang mit personenbezogenen Daten

Unsere Website verarbeitet datenschutzrelevante Daten, auch personenbezogene Daten genannt. Warmbat.nl legt großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Daher verarbeiten und sichern wir personenbezogene Daten mit größter Sorgfalt.

Bei der Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Dies bedeutet unter anderem, dass:


  • Wir legen klar dar, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies tun wir in dieser Datenschutzerklärung.
  • Wir beschränken unsere Erhebung personenbezogener Daten auf die personenbezogenen Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind.

  • Wir bitten Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Ihre Zustimmung erforderlich ist.

  • Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

  • Wir respektieren Ihr Recht, auf Anfrage auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verwenden und zu welchem Zweck. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig durchzulesen.

3. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Warmbat.nl verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben:


  • Name

  • Adresse

  • PC und Wohnort

  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsdetails

  • Geschlecht

  • IP-Adresse

Wenn Sie nur unseren Newsletter abonniert haben:


  • E-Mail-Adresse

  • Name

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu den in Ziffer 5 genannten Zwecken und Rechtsgrundlagen.

4. Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder unser Dienst beabsichtigen nicht, Daten über Website-Besucher unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, sie haben die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@warmbat.nl. Wir werden diese Informationen dann löschen.

5. Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Warmbat.nl verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben:


  • Versand unseres Newsletters per E-Mail

  • Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu können, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist

  • Um Sie über (Änderungen an) unseren Dienstleistungen und Produkten zu informieren

  • Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein Konto zu erstellen

  • Bearbeitung von Beschwerden über unsere Website

  • Warmbat.nl analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern.

  • Warmbat.nl verarbeitet personenbezogene Daten auch, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Wenn Sie nur unseren Newsletter abonniert haben:

  • Versand unseres Newsletters per E-Mail

Mein Konto und Mein Home Shop registrieren

Für den Login-/Registrierungsbereich unserer Website müssen Sie sich zunächst registrieren. Nach der Registrierung speichern wir Ihren gewählten Benutzernamen und die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, damit Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen und wir Sie bezüglich der Vertragsabwicklung kontaktieren können. Sie können diese Daten selbst festlegen, eingeben und ändern.

Beschwerdeformular, Kontaktformular und Frageformular

Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit, ein Beschwerdeformular und ein Kontaktformular auszufüllen. Sie werden dabei um die Angabe Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse gebeten, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und/oder beantworten können. Die von Ihnen angegebenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Newsletter

Wir bieten einen Newsletter an, um Interessierte über E-Commerce-bezogene Themen, einschließlich relevanter Gesetze und Vorschriften, sowie über die Produkte und/oder Dienstleistungen von Warmbat.nl zu informieren. Sie können diesen Newsletter über die Website oder während des Bestellvorgangs abonnieren. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden automatisch zur Abonnentenliste hinzugefügt. Jeder versendete Newsletter enthält einen Link zum Abbestellen.

6. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Warmbat.nl speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich für die Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden.

Die Daten werden dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (wie etwa die siebenjährige steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht für Zahlungsdaten).

7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Warmbat.nl gibt Ihre personenbezogenen Daten an sorgfältig ausgewählte Dritte weiter, wenn dies zur Durchführung des Vertrags und/oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Warmbat.nl bleibt für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich.

Dies betrifft externe Dienstleister wie Buchhalter, Finanzdienstleister, Website-, Anwendungs- und CRM-Support sowie Paketzusteller.

8. Cookies und ähnliche Technologien, die wir verwenden

Warmbat.nl verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch unserer Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Warmbat.nl verwendet Cookies mit rein technischer Funktionalität. Diese stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und beispielsweise Ihre Präferenzen gespeichert werden. Wir setzen auch Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir personalisierte Inhalte und Werbung anbieten können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie über diese Cookies informiert und um Ihre Zustimmung zu deren Platzierung gebeten. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internetbrowser so konfigurieren, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Sie können Ihre Einstellungen auch über die folgende Seite ändern: https://www.warmbat.nl/cookies/

Dritte

Auch Dritte platzieren Cookies auf unserer Website. Dazu gehören Werbetreibende und/oder Social-Media-Unternehmen. Wir verwenden außerdem ein Facebook-Pixel, um die Leistung unserer Facebook-Anzeigen zu messen. Mit dem Facebook-Pixel können wir Besuchern der Website Warmbat.nl unter anderem gezielte Facebook-Anzeigen anzeigen und die Ergebnisse messen.

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie über diese Cookies informiert und Sie um Ihre Zustimmung zu deren Platzierung gebeten. Wir können nicht garantieren, dass diese Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten zuverlässig und sicher verarbeiten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter zu lesen, bevor Sie deren Websites nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter www.facebook.com/about/privacy.

Auf der folgenden Seite finden Sie eine Übersicht über Cookies, auf der Sie auch Ihre Einstellungen anpassen können: https://www.warmbat.nl/cookies/. Sie können bereits gesetzte Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen.

Google Analytics und Google Tag Manager

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website durch Besucher zu verfolgen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Umgang mit unseren Daten regelt. Darüber hinaus haben wir Google nicht gestattet, die durch Analytics erhaltenen Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden, und wir anonymisieren die IP-Adressen. Diese Seite informiert über die Datennutzung durch Google .

9. Daten einsehen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Warmbat.nl zu widerrufen. Sie können auch eine Anfrage auf Datenübertragbarkeit für Daten stellen, die wir mit Ihrer Einwilligung verwenden, oder Gründe angeben, warum wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken sollen.

Sie können einen Antrag auf Zugriff, Korrektur, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@warmbat.nl senden.

Um zu überprüfen, ob die Zugriffsanfrage von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, sich entsprechend zu identifizieren. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.

Niederländische Datenschutzbehörde

Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie außerdem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde Beschwerde gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen. Sie können die niederländische Datenschutzbehörde zu diesem Zweck über den folgenden Link kontaktieren: autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

10. Wie sichern wir personenbezogene Daten?

Warmbat.nl nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@warmbat.nl.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein