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Lieferfrist

Eine Bestellung wird in der Regel noch am selben Arbeitstag zum Versand an DHL Parcel angeboten. Hinweis: Es kann vorkommen, dass DHL Parcel Ihr Paket nicht mehr am selben Tag zustellen kann. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 48 Stunden. Nachdem Ihre Bestellung von DHL abgeholt worden ist, erhalten Sie einen Track & Trace-Code. Bitte beachten Sie, dass es ein paar Stunden dauern kann, bis dieser Link funktioniert.


Lieferprozess DHL

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail von DHL. Dann können Sie Lieferdatum, Zeitfenster und Ort direkt online auswählen. Am Tag vor der Lieferung erhalten Sie eine E-Mail mit der geplanten Lieferzeit. Wenn Ihnen diese Zeit nicht passt, können Sie sofort online eine andere Zeit oder einen anderen Ort wählen (bis 23:59 Uhr). Sie können sich das Paket auch direkt an Ihre Nachbarn liefern lassen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse deutlich ausfüllen.


Verpasster Bote?

Wenn Sie den Zusteller verpasst haben, erhalten Sie eine E-Mail. Wenn Sie nichts unternehmen, wird der Zusteller es am nächsten Tag erneut versuchen. Sie können aber auch über den Link in der E-Mail angeben, dass Sie Ihr Paket am nächsten Tag in der nächsten DHL-Servicestelle abholen möchten. Sie können auch die Zustellzeit ändern oder einen anderen Ort angeben (bis 23:59 Uhr).


Empfang eines Pakets

Während des Zustellvorgangs können Sie auch Benachrichtigungen für relevante Momente einstellen. Sie können den Zeitpunkt der Zustellung sogar mehrmals ändern.


Allgemeine Lieferzeiten

  • Montag bis Donnerstag: zwischen 11.00 und 21.00 Uhr
  • Freitag und Samstag: zwischen 11.00 und 15.00 Uhr.